一个个遮阳棚沿路“盛放”，悄然成为市民朋友冬日里的温暖避风港；一条条道路平整宽广，向四面八方延伸，铺就出安全畅通的坦途；一盏盏路灯散发出明亮的光芒，让每次的归途都成为一种温暖的享受......在飞逝的时光里，此时走到了2025年年初，我们正昂首阔步行进在为民办实事的路途中，将群众的点滴言语记在心中，让各项便民工程渐渐落地，持续解锁为民服务的新“地图”。

　　“最近在福清市融侨酒店和天河酒店门口渠化岛多了这种遮雨棚，为市民遮风挡雨为民办实事，这是哪个单位做的为他点赞，建议在行人多的路段进行普及。”

　　1月13日，一封来自12345市民服务热线的“投诉件”几经周折，最终来到了我们的手中，投诉内容涉及到由我们牵头负责的遮阳棚便民工程建设项目，真切表达了对城管人的肯定和支持！

　　一直以来，群众的需求和期盼就是我们的工作指向标。无论是在烈日炎炎下的酷暑难耐，还是寒风凛冽中的翘首以待，他们的难处都成为了我们有所作为的巨大动力。为此，我们在福清首次引入“暖心遮阳棚”的想法，从去年12月中下旬开始，多次走访勘察，结合交通流量、市民建议等多种因素，最终决定先在5处人流车流较为密集路口，主要覆盖清昌大道中环广场、福俱路新阿杜路口、江滨路天河大酒店路口、融侨大酒店路口、清昌万达等渠化岛建设18个遮阳棚。为了确认和保证“暖心遮阳棚”能够迅速落地，我们和建设团队与时间赛跑，从地下管线的踏勘到基础承台的开挖，再到立柱的吊装和棚膜的施工，每一步都紧锣密鼓、有序进行。为了避开日常交通高峰期，便于市民日常出行，我们最终选择在夜间进行立柱吊装作业，直至凌晨3点。经过23个日夜的不懈努力，18个遮阳棚在春节前夕圆满竣工。每一处细节都经过严格检验，用无微不至的标准，为市民提供了全方位的防护。

　　“没想到遮阳棚竟然还能做得这么好看，通体白色，棚顶像一个大大的帽子，很具有现代美感！”路过的市民在红绿灯等待驻足时，都会忍不住抬头欣赏这处新生的美景。

　　这些遮阳棚不仅美观浪漫，还采用了承台基础加钢结构立柱支承的膜结构及形式，能抵御14级台风的侵袭。膜材更是选用了高性能的白色PVDF（聚偏氟乙烯）高分子聚合物，具有防雨、隔热、抗紫外线等多重功效。

　　现在，一个个“暖心遮阳棚”已经完美融入福清这片土地，为市民出行增添了一份舒适，也让为民办实事的承诺变得掷地有声。

　　随着“滴”地一声响，“美丽市政工作群”弹出了一条信息：“今天路面巡查中，发现清展街（福唐路段）的树枝凸起路面的情况较为严重。这不仅影响了市容市貌，更重要的是可能让过往行人绊倒，安全风险隐患比较大。”一线城管队员在日常巡查中发现该问题后，迅速拍下照片反馈到工作群中。

　　接到该消息后，我们第一时间启动了应急修复工作，邀请园林专家一并前往目的地提供技术上的支持，确保处理方案的科学性与有效性。为了最小程度地影响树木的生长，施工队伍决定采用逐步修剪、根系引导等科学方法，保证树木的根系不受过度损伤，维持其生命力。接着再对人行道上的破损区域进行了全面的清理与修复，重新铺砖和设置盲道。经过7天的辛勤努力，该处修复工作顺利完成。家住附近的刘奶奶买菜时路过此处，在询问了几句后，毫不犹豫地给我们竖起了大拇指。原来是她的孙子之前差点被这里的树枝绊倒，现在隐患排除了，以后能放心地让孩子出门去家附近的新华书店看书买书了！

　　打造市民朋友舒适安全的出行环境，全力提升城区道路功能与品质，是我们推动“暖心执法”活动的一项重要内容，我们在公用设施日常维护管养的基础上， 健全完善了人行道巡查监督管理机制，针对市政道路人行道地砖松动、缺失，以及机动车道沥青坑洼等问题，根据真实的情况，建立了“一路一档”台帐，加强日常巡查，实行滚动管理，通过按时换松动、缺失的地砖，铺设沥青等措施，让来往行人走得放心、走得舒心。

　　据统计，从2024年11月至今，零散发布在市区的406处“问题道路”都已得到了精心的修复，修复面积达8191平方米。纵横交错的道路像动脉一样流淌在城市间，车辆、行人穿梭其中，为这座城市带来了源源不断的生机和活力。

　　夜幕低垂，华灯初上，城市的街道被一盏盏路灯温柔地轻抚着。家住福荣花园附近的林女士，下班结束后，正满心欢喜地踏上了回家的路。“哎呀，怎么一下子变黑了，怪吓人的！”当她行至清荣大道时，突然暗淡的光芒难以穿透夜色，使得林女士归家的路途变得朦胧而不安。于是林女士马上给城管局值班室打来了电话，说明了这一情况。

　　接到林女士的反映后，我们马上同管养公司的工作人员前往清荣大道的路灯现场。在升降机缓缓上升的过程中，工作人员细致地检查了路灯的各个部件，最终确认问题出在灯具上，只需更换新的灯具就可以恢复亮灯，这盏“打盹”的路灯终于恢复了原来的光芒！

　　为尽可能做得周全，我们决定对整个城市的夜间照明系统来进行“综合查一次”，与城投管养公司和维修工作人员对福人路、康达路、永福路等关键路段进行亮灯情况的全面检查。大家沿着街道缓缓前行，每到一处，都会停下脚步，仔仔细细地观察路灯的亮度。同时，还特别查看变电箱的运作情况，确保电力供应的稳定性和安全性。

　　在检查过程中，我们还对管养公司提出了严格的要求：“我们要对城市的每一盏路灯负责，从灯杆的稳固性到灯头的清洁度，从光源的亮度到电路的安全性，都要一一核查，确保有问题都能得到及时发现和解决。”

　　随着路灯维修行动的深入推进，大真线、龙江路、清荣大道、清繁大道、福人路、创业大道等路段共计287处问题都已得到解决，城市的夜晚变得更璀璨夺目。无论是匆匆回家的上班族，还是悠闲散步的老人儿童，都能在这份光明中感受到城市的温暖。而林女士也欣喜地发现，清荣大道上那盏“打盹”的路灯在她第二天回家时就已正常亮灯，让她的归家之路更加安心。

　　此时此刻，每一份夏凉冬暖的守护都无微不至，每一份安全可靠的付出都弥足珍贵，每一束群众心灯的光芒都熠熠生辉。这些“民生要事”一直是我们的心头事和前方路，是我们始终如一的前行动力......

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